*رسالة للموظفين من مديرة شؤون الأونروا في لبنان، دوروثي كلاوس* بيروت، 31 كانون الثاني/يناير 2026 الزميلات والزملاء الأعزاء، أكتب إليكم في وقت عصيب نمُرّ به جميعا، ففي 14 كانون الثاني/ يناير 2026، أعلن المفوض العام أنه استجابةً للأزمة المالية غير المسبوقة التي تواجه الأونروا، سيتم تطبيق تخفيض ساعات العمل بنسبة 20% في جميع الأقاليم، مع تعديل الرواتب وفقا لذلك. وكما أوضح المفوض العام، يهدف هذا الإجراء إلى حماية ولاية الوكالة والحفاظ على الخدمات الأساسية خلال عام 2026 في حدود الميزانية المخفضة المتاحة للوكالة. مرفق طيه المراسلات ذات الصلة من المفوض العام ومدير الموارد البشرية للاطلاع عليها. وبناءً على ذلك، سيتعين على المكتب الاقليمي في لبنان ترجمة هذا القرار إلى ترتيبات عمل معدلة ستدخل حيز التنفيذ اعتبارًا من 1 شباط/فبراير 2026. وسيؤدي تخفيض ساعات العمل بنسبة 20% إلى اعتماد أسبوع عمل من أربعة أيام لـ 90% من الموظفين. ويُستثنى من هذا القرار العمليات المنقذة للحياة المتعلقة بالصحة البيئية والمياه والصرف الصحي في المخيمات، وبرنامج الاستشفاء. كما ستستمر بعض المهام بناء على اعتبارات تتعلق بحساسية العمل، كما هو موضح في مذكرة مدير الموارد البشرية، في العمل كالمعتاد وفقًا لجدول عمل خمسة أيام في الأسبوع. *مكتب لبنان الاقليمي – ترتيبات العمل العامة* سيعمل الموظفون في مكتب لبنان الاقليمي من الاثنين إلى الخميس، مع تواجد عدد محدود من الموظفين يوم الجمعة أيضًا. *برنامج التعليم* – ستستمر مدارس الأونروا في العمل خمسة أيام في الأسبوع، وسيستمر دوام الطلاب في هذه الأيام. – سيعمل الموظفون في المدارس أربعة أيام في الأسبوع. – سيُخصص لكل موظف في المدارس يوم ثابت لا يعملون فيه، بالإضافة إلى يومي الجمعة والأحد. – سيتم تعديل جداول التدريس، وقد يشمل ذلك تقليل عدد الحصص في بعض الأيام. *برنامج الصحة* – ستعمل جميع المراكز الصحية (العيادات) أربعة أيام في الأسبوع. – ستستمر خدمات الاستشفاء دون انقطاع كما كان سابقا ، لضمان تقديم هذه الخدمة الحيوية للمجتمع المحلي. *المياه والصرف الصحي والصحة البيئية* – ستستمر خدمات المياه والصرف الصحي في المخيمات، بما في ذلك ازالة النفايات الصلبة، وفقًا للجدول المعتاد. *الإغاثة والخدمات الاجتماعية* – ستفتح جميع مكاتب الإغاثة والخدمات الاجتماعية أربعة أيام في الأسبوع. – سيستمر تقديم الدعم للحالات الحرجة كما في السابق من خلال إدارة الحالات بقدرة محدودة على مستوى المنطقة. *الحماية* – سيعمل موظفو الحماية والخدمات ذات الصلة أربعة أيام في الأسبوع. – ستستمر بعض الخدمات الممولة من المشاريع في العمل بما في ذلك يوم الجمعة. *خدمات المخيم والمجتمع المحلي* – ستستمر مكاتب خدمات المخيم والمجتمع المحلي في العمل خمسة أيام في الأسبوع، مع تواجد الموظفين الاساسيين في هذه المكاتب. *البنية التحتية والمشاريع الممولة من المانحين* – ستستمر مشاريع البناء، بما في ذلك برنامج إعادة إعمار مخيم نهر البارد، بالإضافة إلى مشاريع رئيسية أخرى ممولة من الجهات المانحة، في العمل دون أي تأثر. *المهام والمكاتب الإدارية* – ستبقى بعض المكاتب المحددة مفتوحة خمسة أيام من الاثنين إلى الجمعة، بما في ذلك مكتب لبنان الاقليمي ومكاتب المناطق. ستعمل مجموعة محدودة من المهام في هذه المواقع يوم الجمعة. – سيتم توفير خدمة نقل محدودة (من المنزل إلى المكتب ثم العودة HoH ) للموظفين الذين يحضرون أيام الجمعة إلى مكتب لبنان الاقليمي. سيتم تقديم توجيهات اضافية خاصة بالبرامج أو العمليات التشغيلية حسب الحاجة من خلال رؤساء البرامج والمناطق الذين سيعملون مع فرقهم للتعامل مع ترتيبات العمل الجديدة. سيساعدنا القيام بذلك بشكل فعال على الحفاظ على تقديم الخدمات لمجتمع يعتمد كليًا على قدرة الأونروا على تلبية احتياجاته الأساسية. لن ندّعي أن هذه التغييرات في ساعات العمل لن يكون لها تأثير على نطاق وجودة تقديم الخدمات. وبالنظر الى الالتزام والدافعية العالية التي تبدونها في عملكم المتميز، ستكون هذه تجربة محبطة. مع ذلك، إذا نجحنا في التعامل مع ذلك، سنتجنب إلحاق أي ضرر اضافي بعملياتنا وبالأشخاص الذين نخدمهم. مهمتنا باقية، وشكرًا لكم على استمرار تفانيكم وتضامنكم ومهنيتكم خلال هذه الفترة الصعبة. الأونروا تهتم، الأونروا تُقدِّم الخدمات، حيث لا تقوم جهة أخرى بذلك. مع الاحترام والتقدير، دوروثي